Cuando a un caraqueño le preguntan cuales son los mejores hoteles de la ciudad la gran mayoría responde: JW Marriott Caracas, Gran Meliá Caracas, Eurobuilding Caracas, Intercontinental Tamanaco o Pestana Caracas Hotel. Sin embargo, en el sitio TripAdvisor, líder mundial en reseñas de viajeros, algunos de estos hoteles figuran en puestos inferiores al 10.
La metodología de clasificar los hoteles según las opiniones de los usuarios puede ser cuestionable, sobre todo en el caso Caracas donde observamos hoteles en el Top 10 con 4, 8 y hasta una sola crítica.
[ad#post_page]
Cuántas críticas debe tener un hotel para darnos una idea clara de lo que ofrece es una pregunta con muchas respuestas posibles. En mi opinión no consideraría un hotel como excelente o pésimo cuando una sola persona lo afirma.
Superado el punto de la falta de críticas y sin tocar uno no menos controversial como las “críticas patrocinadas” les presentamos los 10 mejores hoteles de Caracas según los usuarios de Trip Advisor
1. Lidotel Caracas
Criticas: 10
Clasificación usuarios: 4 ½
Positiva: “Me gusta poque es un tipo de hotel boutique, no como el Marriot o el Eurobuilding”
Negativa: “El desayuno es muy malo: frio, grasoso, siempre los mismo.”
2. Caracas Palace
Criticas: 9
Clasificación usuarios: 4
Positiva: “Las habitaciones son espaciosas, iluminadas y de aspecto agradable y moderno.”
Negativa: “El personal es extremadamente flojo y poco atento”
3. Costa Real Suites
Nota: Este hotel no está en Caracas sino en Vargas, cerca del aeropuerto.
Criticas: 4
Clasificación usuarios: 4
Positiva: “Cerca del aeropuerto… Excelente lugar para descansar, relajarse y liberarse del estrés”
Negativa: No hay.
4. Hotel Tampa
Criticas: 2
Clasificación Usuarios 4
Positiva: “Es una opción buena y económica”
Negativa: “La zona no es la más segura de Caracas”
5. Pestana Caracas Hotel
Criticas: 25
Clasificación Usuarios: 3 ½
Positiva: “Las habitaciones bien arregladitas… Muy bonito”
Negativa: “La relación precio-valor no es justa”
6. Shelter Suites
Criticas: 8
Clasificación Usuarios: 4
Positiva: “Las habitaciones del hotel eran limpias y sin mucho lujo. la comida bastante buena”
Negativa: “Mal servicio al cliente. El personal no es bilingüe”
7. Hotel Ávila
Criticas: 15
Clasificación Usuarios: 3 ½
Positiva: “Nelson Rockefeller construyó este hotel en los años 20 y aún tiene ese estilo viejo mundo. Ubicación tranquila”
Negativa: “Fue un hotel de lujo alguna vez pero ahora tiene problemas de mantenimiento”
8. Hotel Cuatricentenario
Críticas: 1
Clasificación Usuarios: 4
Positiva: “La atención es muy buena, está todo cerca en la Plaza Venezuela”
Negativa: No hay
9. JW Marriott Caracas
Criticas: 36
Clasificación Usuarios: 3 ½
Positiva: “La habitación era confortable y estaba limpia y los servicios fueron excelentes.”
Negativa: “El precio del hotel no respetado incluso con la reserva ya confirmada. Las llaves constantemente desactivándose.”
10. Hotel Plaza Venezuela
Criticas: 5
Clasificación Usuarios: 4
Positiva: “Excelente la atención, precios razonables, habitaciones confortables, buena comida en el restaurant.”
Negativa: No hay