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Tips para tu primera vez en un crucero

Después de los posts que hemos publicado sobre el tema de cruceros es posible que te hayas tentado con la idea de subirte a un barco para vivir esta experiencia. Si es así, te dejamos aquí algunos consejos para la primera vez en un crucero.


Cruceros, la primera vez: Embarque

• Controla la documentación necesaria para embarcar semanas antes de la fecha de salida: pasaportes en vigencia, permisos para viajes de menores, visados, permisos de conducir internacionales, etc.

• Lleva toda la documentación que te ha enviado la empresa naviera cumplimentada: vouchers o comprobantes de reserva y pago, fichas de pasajeros, número de cabina, billetes de embarque, tarjetas para identificar el equipaje (colocadas en las maletas, obviamente), etc.

• Cuando llegas a puerto o estación de embarque debes entregar tu equipaje con las etiquetas colocadas. Salvo el equipaje de mano que llevas contigo. Luego en el mostrador presentarás los billetes de embarque, los documentos y la tarjeta de crédito para los extras.

• Puedes llevar los líquidos en tu maleta, y en los envases originales. Los controles permiten llevarlos así como no hay un máximo de kilos por persona, pensando que cada uno llevará una o como máximo dos maletas normales. Si tienes dudas, consulta la política de equipaje de tu empresa naviera. No se permiten materiales explosivos ni armas de ningún tipo.

• Te entregarán una tarjeta identificatoria que es la que usarás para todo a bordo: los cargos extras, las reservas de restaurantes o de instalaciones deportivas, la contratación de excursiones, y hasta para el posado para la “foto oficial” (si quieres). Te sugiero que lleves un pequeño portatarjeta o bolsito de mano para guardarla (algunas empresas te dan uno muy guapo) así no la perderás cuando vayas a la piscina, por ejemplo. Deberás identificarte con ella cada vez que bajes del barco en cada puerto, y nuevamente al volver a embarcar al regreso de los paseos.

• Algunas compañías de cruceros ya ofrecen el trámite de checkin online hasta 3 días antes de la fecha de tu embarque.


Cruceros, la primera vez: La vida a bordo

• Los barcos suelen tener electricidad 110/220 con enchufes de dos patas redondas, salvo los barcos americanos que suelen tener dos patas chatas. Te recomiendo que te lleves un set de adaptadores por las dudas, y alguno extra para cargar dos cosas a la vez (la plancha y el móvil, por ejemplo).

• No se permite embarcar bebidas alcohólicas en el equipaje por lo que cualquier bebida que traigas de casa, o compres a bordo o en alguna escala, queda en custodia hasta el momento del desembarque final.

• Tampoco puedes viajar con tu mascota ni siquiera los perros lazarillos pueden embarcar, salvo alguna excepción. Deberás consultar con la compañía naviera por el barco y ruta en particular.

• Cuando llegues a tu camarote, estudia todos los servicios que tienes, puedes deshacer la maleta y colgar toda tu ropa y lee atentamente la información que cada día te pondrán en tu cuarto en el “diario de a bordo”. Allí está la agenda de servicios, actividades, espectáculos, novedades y demás. Te ayudará a organizar cada jornada a bordo.

• En tu vestuario para el crucero no debe faltar un pareo para ir a la piscina, un par de vestidos elegantes para la noche (y alguno de fiesta), un traje oscuro con corbata ad hoc para los hombres (si es un smoking, puede ser blanco). Para las noches, un abrigo liviano se agradece para pasear por cubierta. No te olvides todo tipo de sombreros o gorros, protector solar y gafas porque estarás rodeado de agua, una de las superficies más reflejantes de la luz solar.

• No es necesario que lleves toallas de playa. Todos los cruceros te las dan para tu uso en la zona de piscinas. Las encontrarás a la entrada de la cubierta correspondiente o en tu cabina. Por favor, si encuentras albornoces en tu camarote, no los uses para ir a la piscina. Eso te delatará como un “nuevo en ésto”. Resérvalo para el uso privado en el camarote o para ir al spa. No, no te lo puedes llevar a casa, salvo que lo pagues.

• La zona de piscinas y solariums son muy amplios en todos los barcos. Por favor, no te pelees con esa señora por la tumbona, no dejes “reservado” tu asiento colocando un libro o unas gafas a las 6 de la mañana. No es necesario. Hay para todos y el barco es muy grande. Seguramente encontrarás un lugar donde echarte a tomar el sol sin molestar ni ser molestado.

• Para usar tu teléfono móvil tendrás que esperar estar cerca de la costa o en puerto ya que en altamar no hay cobertura durante los días de navegación. Para ello deberás tener activado el roaming. Atención con las tarifas!!! Y recuerda que es mas económico enviar SMS desde el exterior que hacer una llamada.

• ¿Se puede fumar? Atención: en algunos barcos está totalmente vedado fumar. Infórmate antes de reservar. En la mayoría, sin embargo, tienen áreas específicas para fumadores de cigarrillos y, además, tienes todas las cubiertas descubiertas para hacerlo mirando el mar. Aquellos que fumen puro o pipa, deben hacerlo en las salas para tal efecto. Los restaurantes suelen ser áreas donde no se puede fumar, aunque algunos casos tienen un sector para los fumadores.

• Cada compañía naviera tiene un “idioma oficial” que puede ser el español, el italiano o el inglés. En ese idioma estarán escritos los menús y diarios de abordo, aunque siempre se da la opción del inglés (te convendrá sacar a relucir tu inglés del instituto). De todas formas, el personal de cualquier barco puede incluir personas de los mas diversos países, y hay muchos hispanohablantes en las tripulaciones.

• Al inicio de un crucero se realiza un simulacro de emergencia. Es muy importante (e interesante) que participes ya que te darán las instrucciones de cómo actuar en el caso de una emergencia de cualquier tipo. El camino de evacuación está señalado en un plano en cada camarote (generalmente detras de la puerta principal). Asegúrate de tenerlo claro.

• En un barco se come muy bien, mucho y sabroso. Los servicios son abundantes, variados, bien presentados. Pero no tienes que comerte TODO ni en un sólo día. No te desesperes. Prueba distintos platos y tómatelo con calma. No te abalances sobre el buffet, porque habrá mas. Y sino, habrá otra cosa. Y sino, volverás a tener otro servicio en pocas horas.

• Creemos haber dejado algunos consejos interesantes. Seguramente nos quedan muchas cosas más en el tintero. Si se te ocurre alguna pregunta sobre el día a día a bordo de un crucero, puedes dejarla planteada en un comentario aquí mismo e intentaremos salvar tus dudas.

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Los 10 cruceros más lujosos

Los barcos modernos deslumbran cada vez más a los viajeros porque no solo son preciosos, sino también ofrecen comodidades que antes era imposible imaginar. Sin embargo no todos son de lujo. Cuando se habla de categoría de lujo hay que evaluar servicio y productos que ofrecen a bordo, itinerarios, tipo de cabinas y exclusividad, es decir qué hace de ese barco algo único que otros no tienen.

1. Silver Spirit

Como es usual en los barcos de la línea Silversea, el Silver Spirit (estrenado en el 2010) llegó con todas las cabinas suites, pero las de este barco son las más grandes de la flota. Todas incluyen el servicio de mayordomo, que entre otras cosas puede prepararte la mesa de lujo para una cena de cinco cursos en tu balcón. Gracias a su alianza con “Relais & Chateaux” cuentan con uno de los menús más celebrados en altamar.

2. Uniworld

El concepto de hotel boutique llega a los barcos de río, y en los de Uniworld se destacan por sus cómodas cabinas, con grandes ventanales y balcones franceses, así como por su generoso espacio de almacenaje y exclusivos productos de baño. La gastronomía pareada con vinos regionales es otro punto destacado en estos barcos que recorren especialmente los ríos de Europa.

3. Queen Elizabeth

Tan esperado por los ingleses que los boletos para su primer viaje se agotaron sólo 30 minutos luego de ir a la venta, este barco de la línea Cunard es considerado una fina joya en el mar. Por fuera es muy similar a otros trasatlánticos de esa empresa, con estilizadas líneas negras que evocan las naves de 1930 y 1940. Cuenta con “TheVerandah” un restaurante con nombre similar al que fue considerado el restaurante más fino en altamar y que estaba en el Queen Elizabeth original.

4. Seabourn Quest

El más nuevo de los “Yates de Seabourn” llegó en el 2011, con un tamaño mucho más grande que los anteriores, pero recibiendo siempre un número limitados de pasajeros para que tengan espacio a sus anchas. Este barco de ultra lujo tiene todas las cabinas suites, no requiere propinas y tiene las bebidas incluidas en los restaurantes, bares y en las cabinas. Cuenta con el spa más grande de un barco de lujo.

5. Disney Dream

A muchos les sorprende pero los barcos de Disney Cruise Line aparecen en las listas de barcos de lujo, incluyendo el recientemente estrenado Disney Dream. Trajo cabinas más estilizadas, detalles de buen gusto en los baños y a “Remy” un restaurante gourmet para adultos. Para los chicos tienen a todo lujo, un piso completo de juegos de los más modernos en altamar, donde no faltan las computadoras y los efectos especiales.

6. Celebrity Silhouette

Estrenado en el 2011 trajo un nuevo concepto de cabañas de alquiler exclusivas. Pertenece a la clase Solstice de Celebrity Cruises, lo que es sinónimo de espacios cómodos en cabinas, un spa de primera y algunas de las mejores opciones para comer en altamar.

7. Wind Surf

Como los otros de Windstar Cruises, este es un velero de motor, con servicio a bordo como en un yate de lujo. Todos los barcos de Windstar están considerados como los más románticos del mundo, y ofrecen itinerarios de ensueño entre los que se destacan las islas griegas. Su reciente remodelación lleva el lujo al máximo nivel especialmente en sus cabinas.
8. Crystal Serenity

Remodelado en el 2011, este barco conjuga gastronomía de primera con servicio de cinco estrellas. Ofrecen una de las formas más accesible de viajar de lujo, con espectaculares paquetes de viaje que en ocasiones incluyen un dos por uno, créditos a bordo o aéreos gratis. Es de Crystal Cruises, la línea de barcos que más primeros lugares ha ganado en la historia de las encuestas de mejores barcos del mundo.

9. Oceania Marina

De estreno en el 2011, este es un barco con un “toque humano”, ya que el presidente de la compañía, el hispano Frank del Río, estuvo pendiente de todos los detalles de su construcción. Sus “Owner’s suites” son de las más lujosas del mundo, con todo el mobiliario y accesorios de Ralph Lauren, las primeras así en altamar.

10. Seven Seas Voyager

Junto a los otros barcos de la línea Regent Regent Seven Seas, es considerado el “todo incluido de lujo”. Incluyen toda la comida, toda la bebida, excursiones terrestres en todos los destinos que visitan, boletos aéreos hacia y desde tu casa hasta la ciudad de embarque, transportación terrestre y hasta las habitaciones de hotel si las necesitas antes de embarcar.

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Tips antes de abordar un crucero

Aquí responderemos algunas preguntas que se suele hacer la gente sobre los viajes en cruceros:

¿Qué incluye el precio del crucero?

Esta es una de las cuestiones que suelen hacer las personas que nunca han hecho un crucero. El pasaje de su crucero incluye el alojamiento en el barco en la categoría elegida, el transporte marítimo, todas las comidas, algunas bebidas sin alcohol y la mayoría del entretenimiento. Quedan excluidos los traslados antes y después del crucero, y todos los gastos de índole personal, tales como excursiones facultativas en tierra, gastos en peluquería, tiendas, fotografías, propinas, servicios médicos, gastos de servicio de comidas en restaurantes especiales o alternativos, etc.

¿Qué documentación debo llevar?

Lo primero son los billetes de embarque que le entregarán en la agencia de viajes. Para embarcar en casi todos los cruceros es necesario estar en posesión del pasaporte en vigor. En algunos también se requiere visado de entrada a los países que se van a visitar. Es responsabilidad del viajero obtener los visados correspondientes y llevar pasaporte válido en el momento del embarque. Las formalidades de inmigración en las aduanas varían si la entrada en un país es por vía aérea, terrestre o marítima, por lo que se requiere pasaporte válido.

Que incluyen las cabinas o camarotes

Actualmente los camarotes de los buques de crucero están diseñados para ofrecer el mayor confort a los pasajeros, pudiéndose encontrar en la mayoría de ellos: servicios privados con bañera o ducha, corriente eléctrica (110 o 220V), radio con varios canales, teléfono para comunicaciones entre cabinas o con el exterior, mueble tocador, cajas de seguridad (en cabina o en recepción), toallas, complementos de baño y tocador, etc. En algunos buques y en determinadas categorías se podrá encontrar también camarotes con televisión y video, mini-bar, balcones privados, etc.

Todas las cabinas disponen de camas bajas o literas, según la ocupación del camarote. Además en algunos buques las camas bajas pueden unirse pudiendo formar una cama doble.

Las comidas en los cruceros

Normalmente las comidas y las cenas podrán servirse en turno abierto (donde cada pasajero elige la mesa y los comensales) o en dos turnos, donde es el maître el que asigna un horario y una mesa determinada. Siempre se trata de satisfacer los deseos del cliente por lo que se pide a los pasajeros informen de sus preferencias en el momento de hacer la reserva. Además es importante que los pasajeros, el día del embarque, pasen lo antes posible por el restaurante para reconfirmar con el maître sus deseos tanto de horarios como de situación y tamaño de mesa.

Los horarios usuales en el restaurante, cuando hay dos turnos para las comidas son:

  • Desayuno: 06,30h/08,30h. Posibilidad de desayunar en cabina o en buffet en turno abierto.
  • Almuerzo: 12,00h/13,30h. Posibilidad de almorzar en buffet en turno abierto.
  • Cena: 18,30h/20,30h.

Los horarios indicados pueden variar cuando los buques están en puerto para ajustar los horarios a las excursiones. En cualquier caso siempre existirán, al menos en los desayunos y en las comidas, alternativas al restaurante tradicional en otros restaurantes del barco.

Por otro lado, compañías como Norwegian Cruise Line y Princess Cruises están ya implantando cruceros sin horarios fijos en cuanto a las comidas a bordo, pudiéndose reservar mesas para comidas y cenas cada día en restaurantes diferentes. Son los llamados “Freestyle Cruising” o “Personal Choice Cruising”, ofreciendo, de esta manera, la flexibilidad que algunos clientes requieren.

¿Qué es el “Programa del día”?

Un crucero no es sólo la navegación y las escalas. Cada noche recibirá en su camarote el programa del día siguiente para que lo pueda planificar a su conveniencia. En este programa, además de las actividades preparadas para el día siguiente, se detallan los horarios de todos los servicios y actividades a bordo, excursiones facultativas, etc. También se informa de la vestimenta apropiada para cada noche y en algunos casos sirve también de boletín de información del propio barco, con la actualidad de noticias del mundo incluidas. Si necesita información adicional, no dude en contactar con el mostrador de información.

Las excursiones facultativas

Las excursiones en las escalas del crucero se suelen reservar y abonar en la oficina de excursiones a bordo, durante el primer día de crucero. Existen ciertas excursiones especiales que por su complejidad deben ser reservadas antes de embarcar. En cualquier caso, solicite el programa de excursiones a bordo al reservar su crucero, ya que suele estar disponible con cierta antelación.

¿Cómo debo vestir?

La estación del año y la temperatura media de la zona marcan siempre la vestimenta más adecuada para los cruceros. Normalmente los cruceros tienden a ser cada vez más informales sobre todo durante el día. Durante las excursiones se recomienda calzado y vestuario cómodos.

Es en las noches cuando se requiere más atención. El programa del día le indicará siempre la ropa más adecuada: Durante las noches informales, las camisas de cuello abierto, pantalones y atuendos deportivos son los más adecuados. Durante las noches semi-informales las mujeres suelen vestir vestidos o trajes-pantalón, mientras que los hombres lucen chaqueta y corbata. Es el las noches formales: cena de gala del capitán, etc, es cuando se requiere algo más de etiqueta, las mujeres se visten con trajes de noche o vestidos de fiesta y los hombres de smoking, de etiqueta o con trajes oscuros.

¿Qué hay para los niños y jóvenes?

Los niños y jóvenes son especialmente bienvenidos a bordo. La mayoría de las compañías marítimas ofrecen precios especiales siempre que compartan cabina con dos adultos. Además cada vez están generalizándose más los programas especiales dirigidos al entretenimiento de los niños y jóvenes, divididos por edades. Casi todos los barcos disponen de guarderías y salas para jóvenes. Es posible también solicitar el servicio especial de cuidado de niños, aunque no está disponible en todos los barcos.

¿Cómo efectuamos los pagos a bordo?

Anteriormente hemos visto lo que incluye el pago del crucero, pero existen una serie de gastos adicionales que no es necesario pagar cada vez que se efectúan. Para ello, todos estos gastos serán cargados en una cuenta personal que se abrirá el día del embarque, excepto los gastos del casino y algunos otros especiales. De esta manera el pasajero no deberá llevar dinero encima. La noche anterior al desembarque recibirá en su camarote una lista detallada de todos sus cargos. Es recomendable revisarla y en caso de encontrar algún error, comunicarlo al personal de a bordo, ya que no se admitirán reclamaciones una vez se ha desembarcado.

Actualmente la mayoría de las compañías marítimas aceptan las tarjetas de crédito más comunes.

¿Hay que dar propinas?

Las propinas son una norma generalizada en todos los barcos de crucero. De hecho, forman parte del sueldo del personal y forman parte del llamado “servicio” . Las cantidades recomendadas suelen estar entre 9 y 13 euros por persona y día repartidos entre los camareros de cabina y restaurante. En cualquier caso a bordo le indicarán la cantidad más apropiada.

Normalmente esta cantidad se entrega la última noche de crucero. En los buques de algunas compañías marítimas, el personal no espera propinas, ya que están incluidas en el precio del pasaje y en otras compañías simplemente no se admiten. Tienes mas información en este otro articulo: Las propinas en un crucero

¿Como comunicarse con el pasajero de un  crucero?

Actualmente existen cuatro maneras de contactar con un buque:

  1. A través de INMARSAT, Servicio Móvil Marítimo: Se deberá marcar el prefijo internacional (00) seguido del código de la región oceánica y a continuación el número de teléfono del buque. Los códigos oceánicos son:
    871 Para el Atlántico Oriental y el Mediterráneo.
    872 Para el Pacífico.
    873 Para el Indico.
    874 Para el Atlántico Occidental y el Caribe.
  2. A través de operadora. Se deberá marcar el (1005). Se indicará a la operadora el nombre del barco, número de teléfono y lugar en el que se encuentra en esos momentos. La operadora volverá a llamar para pasar la comunicación.
  3. A través de Internet. Actualmente la mayoría de los buques disponen de este servicio.
  4. A través del teléfono móvil del pasajero, siempre que éste se encuentre con cobertura suficiente. Esto suele ser normalmente cuando el buque se encuentra en puerto o navegando cerca de la costa.

Foto: Flickr de quinet

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Cruceros ideales para parejas

Los cruceros se han convertido en una manera de viajar que se adapta a los gustos y necesidades de cada pasajero. Es por ello que, aquellos que buscan disfrutar de una experiencia en pareja, tendrán a bordo todos los condimentos necesarios como para pasar unos días increíbles combinando diferentes emociones.

Es que los cruceros, verdaderas ciudades flotantes, ofrecen diferentes servicios para disfrutar de a dos y convertir esa escapada, en una escapada romántica. Porque el romanticismo no sólo tiene que ver con los destinos a visitar, que por supuesto son importantes, sino con toda la estancia en el barco que comienza al abordar.

De este modo, si bien mucho depende de las comodidades y servicios que ofrece cada embarcación y cada compañía, algunas de las opciones que la mayoría comparten son las de disfrutar de los desayunos dentro del camarote, en la intimidad, o bien hacerlo en la cubierta apreciando la visual del mar abierto, el aire libre y el sol sobre los rostros.

Además, la variada oferta gastronómica que incluye una noche de gala a puro glamour o la posibilidad de preparar una cena romántica y privada (generalmente con un costo extra) son detalles que no faltarán durante el crucero.

Pero la comida no lo es todo y , dentro de las posibilidades, existe la de disfrutar del relax en pareja en los centros de bienestar o spas que poseen los barcos. Tratamientos, masajes terapéuticos, sauna, baño turco, tratamientos de bellezas y jacuzzi son algunas de las cosas de las que se puede disfrutar. Para una jornada de relax, dedicada al cuerpo y, por qué no, a la mente.

Y si de cuerpo se trata, algunos prefieren la acción. Pues para ello el gimnasio y las clases de baile son una buena opción para compartir un tiempo juntos. Sí, porque para algunos, esto también puede convertirse en una opción romántica, en la que se disfrute de una actividad de a dos.

Durante el día, además, los pasajeros podrán disfrutar de la piscina, bebiendo, comiendo o participando de las actividades que allí se organizan. O, por qué no, salir de compras por las tiendas que existen a bordo, ver una película, apreciar una obra de teatro o escuchar algún concierto. Otros preferirán una noche en el casino, alguna fiesta temática o bailar toda la noche en la disco del crucero. Las posibilidades son muchas y se extienden durante las 24 horas del día. Porque cada momento es perfecto para estar juntos.


El crucero para la luna de miel

Cada vez más elegidos como opción de viaje por los recién casados, además de todo lo dicho anteriormente, por lo general las compañías y las agencias de viajes ofrecen paquetes de luna de miel con algunos detalles para que estas parejas se sientan únicas, cuidadas y rodeadas del ambiente más romántico.

De este modo, antes de realizar la reserva será conveniente hacer saber a la agencia que se trata de una luna de miel para que se realicen los preparativos necesarios para la ocasión.
Así, y siempre dependiendo de la compañía, la oferta para recién casados puede incluir flores, vino o champán de bienvenida en el camarote, algún desayuno especial, masajes, una decoración diferente, fotografías o souvenirs tales como camisetas o gorras.

Pero en caso de no contratar ningún paquete especial, el miembro de la pareja que desee sorprender a su amor, podrá pagar un precio extra por determinados servicios tales como algún restaurante a la carta, excursiones en tierra, servicio de camarote las 24 horas, películas a la carta en la comodidad del camarote y hasta desayunos especiales.

 

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Cruceros solo para solteros

Se acerca San Valentín y todas las parejas están organizando la mejor forma de festejar el amor, pero ¿Qué pasa con los solteros? Les tengo una novedad, ellos festejan ¡todo el año! Aunque no lo crean hay viajes a todos lados del mundo exclusivos para solteros. En esta nota les voy a informar sobre los Cruceros para Solteros, una forma de divertirse y pasarla bien con personas que comparten la soltería.Sabemos que un viaje en crucero por cualquier parte del mundo es sin duda una experiencia maravillosa.

Pero en paralelo con esto hay todo un negocio exclusivo para solteros, ya que las empresas de viajes arman todo un calendario anual con los cruceros dedicados a las personas que no cuentan con pareja y desean viajar solos. Para cada fecha de festejos (como Año nuevoHallowenCarnaval, entre otras) se realizan crucerostemáticos para que hombres y mujeres se diviertan y pasen un lindo viaje junto a personas que se encuentran en la misma situación. Esto favorece a lograr un clima más relajado entre los viajantes.


Una compañía de cruceros ofrece, por ejemplo, cruceros para solteros de todas las edades. Podemos elegir un crucero por el Caribe para solteros de entre 30 y 40 años, o bien un crucero por Orlando para solteros de entre 20 y 30 años. Además hay viajes para mayores de 40 años, y también cruceros para edades compartidas, pero eso sí, siempre respetando la regla, sólo solteros.